با سوالاتی که نمی خواهید پاسخ دهید چگونه برخورد کنید ؟

گاهی در حین یک مذاکره یا سمینار و یا حتی ملاقات دوستانه ،سؤالی از شما پرسیده می‌شود که یا بسیار شخصی است و یا پاسخ به آن سؤال مراتب بدی به همراه خواهد داشت و درنهایت شما بنا به دلایل مختلف ،نمی‌خواهید یا نمی‌توانید به آنها پاسخ دهید،در این صورت باید از ۴ شیوه زیر کمک بگیرید:

سؤال را از مسیر موردنظر منحرف کنید.
تا جاییکه امکان دارد سؤال را با خوش‌رویی از مسیر واقعی‌اش منحرف کنید.برای مثال وقتی در جمع دانشجویان جوان سخنرانی در حوزه تخصصی خود می‌کنید،پاسخ به این سؤال نامربوط که«اگر تنها ۲۴ ساعت از عمرتان باقی بماند چه می‌کنید؟» مفید به نظر نمی‌رسد،باید با دقت در انتخاب کلمات با جمله‌ای طنزآمیز موضوع را عوض کرده و بلافاصله سراغ سؤال بعد بروید.
از سؤال شونده تعریف کنید.
در بسیاری از سؤالات همواره عنصری از خودستایی وجود دارد که می‌توان از آن کمک گرفت،مخصوصاً اگر دریابید که سؤال‌کننده
الف)پیشاپیش جواب سؤال را می‌داند.
ب)تنها سعی دارد مفت و مجانی معلوماتش را بالا ببرد.
ج)می‌خواهد هوش خود را به رخ شما بکشد.
لذا او را برای طرح این سؤال تحسین کنید،مثلاً بگویید «یکی از بهترین سؤالات را مطرح کردید» یا «به نکته بسیار مهمی اشاره کردید» .او آن‌قدر از این حرف‌ها به خود مشغول می‌شود که دیگر متوجه نمی‌شود که شما به موضوع دیگری پرداخته‌اید.
سؤال را با سؤال پس بدهید.
مدیرانی را می‌شناسم که عادت جالبی دارند که وقتی در برابر سؤال سختی قرار می‌گیرند ،بلافاصله سؤال را از طرفشان می‌پرسند.مثلاً اگر از آنها پرسیده شود که «پیش‌بینی‌شان در مورد هزینه پروژه x چه قدر است؟»
به‌سادگی میگویند «شما بگویید چه قدر است؟» برگرداندن سؤال به‌طرف سؤال‌کننده کاری هوشمندانه است ،چراکه ازین فرصت به‌دست‌آمده درزمانی که فرد جوابتان را می‌دهد ،موقعیت خود را ارزیابی می‌کنید و از نکاتی هرچند کوتاه از جواب طرفتان هم کمک می‌گیرند تا بهترین پاسخ را بدهید.

Print Friendly